Zurück in die Form

Polymorph lässt sich immer wieder in Form bringen. Wenn ein Paket trotzdem zurück soll, gilt Folgendes.

Widerruf

Du hast als Verbraucher in der EU ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Den Widerruf erklärst du gegenüber dem Partnershop, bei dem du bestellt hast; dort startest du auch die Rücksendung.

Gewährleistung

Ist ein Beutel beschädigt angekommen oder das Granulat verunreinigt, melde das bitte ebenfalls über den Partnershop. Die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren bleibt davon unberührt.

Bereits geschmolzenes Material

Granulat, das schon im heißen Wasser war, ist aus hygienischen Gründen von der Rücknahme ausgeschlossen, sofern es nicht mangelhaft war. Unser Tipp: Reste einfach einschmelzen und für ein neues Projekt nutzen.